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サポートドライバーとは
外出が難しいお客様、高齢のお客様に「外に出る喜び」を提供することが、サポートドライバーの主な業務です。
お客様のご希望やお体の具合など、どんな些細なオーダーにもきめ細かく対応できる接客スキルが必要とされます。ドライバーの心をこめたおもてなしで「退院してから外出が怖かったけれど、久しぶりに買い物に出られたわ」とお客様に喜ばれたときは、他のタクシードライバーにはない誇りと達成感を持てます。
※日本交通グループの認定資格EDS(エキスパート・ドライバー・サービス)®の1つです
※資格獲得まで、入社後最短1年ほど必要です
具体的には
ご高齢のお客様、徒歩で外出が難しいお客様をタクシーで送迎します。
お客様のご希望やお体の状態によっては、付き添いを伴うケースもあります。
乗務内容の一例
・通院、冠婚葬祭、お墓参りなどの送迎
・お買い物や趣味の集まりなど、外出時の送迎
※上に挙げた他にも、乗り降りの際の介助、車椅子の収納なども業務に含まれます。
※車椅子のお客様もスムーズにご乗車いただける、ユニバーサルデザイン車両を使用していただくこともあります。
もっと知りたい方に…
■ 先輩ドライバーの声
■ 春駒交通が稼げる秘訣(人事インタビュー前編・後編)
■ EDS(エキスパート・ドライバー・サービス)とは
【こんな人は向いています】
・お年寄りが好きな方
・お年寄りと話すのが得意な方
・介護関連の知識、資格をお持ちの方(実務経験はなくて可)
・お年寄りのサポートに関心をお持ちの方
社名:春駒交通株式會社
代表:大橋 康弘
設立:1955年11月
従業員数:約275名
募集要項をご確認の上、ご応募ください。