INTERVIEW
入社の経緯は？
前職、前々職でも、不動産とは別の業界で営業をしていましたが、友人の紹介で3B ARROWSに転職しました。それまでは「不動産業界＝テレアポ」というイメージがあって、敬遠していたのですが、「3B ARROWSは反響型の営業だから、必要としているお客様だけを対象に、お手伝いができるよ」と聞いたことが決め手になりました。
仕事のやりがいは？
特にやりがいを感じた、お客様のことをお話しします。高齢を理由にあちこちで入居を断られ、お困りだったお客様。私は何とかしたいと思い、数百回も電話を掛けて探したところ、受け入れて下さるオーナーさんを見つけることができました。するとそのお客様が非常に喜んで下さり、多くのご紹介もいただきました。その中には「地域一帯の再開発で家が取り壊しになってしまう多数の高齢者の方々に、部屋を紹介して欲しい」という大型案件も。「お客様一人ひとりに喜んでもらえるようにやってきた結果かな」と大きな自信になりました。
ぶっちゃけ、稼げている？
最高月収は70万円弱です。自分の営業スタイルを確立できた頃から、売上が上がるようになりました。当社では反響のリストを個人に振り分けるのですが、新人の頃は手が回りきらず、上司に「私は一人ひとりのお客様に対して寄り添いたい」とお願いして、反響の数を半分に減らしてもらいました。そこから成約率が高くなりましたね。
今後の目標は？
「一人ひとりのお客様に親身に接し、その方が喜んでくれることを目指す」という自分のスタイルを変えずにやっていくことが目標です。最近、管理部門に異動したのですが、仕事内容が変わっても、変わらぬ姿勢を貫いていきたいです。
