ご予約について
Q. 見積りは無料ですか？
A. もちろん無料です！お気軽にご相談ください。
Q. 前日や当日でも予約はできますか？
A. はい。可能な限り対応致します。空車があり運行に関する準備が出来れば予約が可能となります。
Q. バスの配車場所はどこでもいいのですか？
A. お客様のお好きなご指定場所へ配車致します。但し、通行規制や現況で配車が困難な場所では最寄の場所をご指定させて頂く場合が御座います。
Q. 見積り、予約の変更はできますか？
A. はい、可能です。変更・要望・質問など変更になる詳細をご相談ください、柔軟に対応させて頂きます。
Q. キャンセルはできますか？
A. キャンセルに関しましては弊社運送約款に基づきキャンセル料が必要となる場合が御座います。
◆運行前14日前～7日前：バス代金の20パーセント
◆運行前6日前～24時間前まで：バス代金の30パーセント
◆24時間前～バス出庫前：バス代金の50パーセント
◆出庫後：バス代金の100パーセント
料金に関して
Q. バス料金が安くなる時期はありますか？
A. 土日や旅行シーズンはご予約が殺到するため、どうしてもご料金が高くなります。シーズンをずらしてお申込みいただくことで料金を安くすることは可能です。ご料金につきましては、こちらからご参照ください。
Q. ガイドさんを頼むといくらぐらいかかるのですか？
A. 行程・時期により変動致します、ご相談ください。
Q. 領収書の発行は可能ですか？
A. もちろん可能です、必ず領収書の宛名をご指定下さい。
当日について
Q. 配車当日予定していた時間に遅れそうなときは？
A. 必ず弊社までご連絡をお願いいたします。ご連絡いただけなかった場合は、取消し扱いになる場合がございますのでご注意ください。（当日の取消しは100%の取消手数料が発生いたします。）
