【採用担当者対談】人間関係が良好なコールセンターで、社員もバイトも...
札幌の中心街、時計台のすぐそばのビルにオフィスがあるTOPCREW。「通信回線やモバイルサービスなどの商材を電話で案内する」コールセンター事業をメインとした、急成長中のベンチャー企業だ。オペレーター業務を担当するアルバイトと、そのサポート役を務める社員がチームを作り、協働することで高い成果を上げている。今回は、TOPCREWの人財採用を担当する阿部羅さ...
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【若手社員インタビュー】コールセンター未経験で入社して、1年ちょっ...
「業務の質が高い」として、数多くの企業からコールセンターの仕事を依頼され、急成長を遂げている北海道のベンチャー企業、TOPCREW。その原動力になっているのが20代~30代の若手社員の活躍だ。TOPCREWでは若手の成長をバックアップするため、意欲と成果次第で昇進していく制度を設けている。そこで今回は、そうした制度の下、メンバーとして入社後、1年ちょっ...
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【社員×アルバイト対談】社員の方の丁寧なサポートがあるから、オペレ...
北海道でコールセンター事業を展開するTOPCREW。2022年には創業10年目の節目を迎え、業績を堅調に伸ばしている。その原動力となっているのが、オペレーター業務に携わるアルバイトの活躍と、それを支える社員達だ。今回は、部長としてアルバイトのサポート役を務める和田翔太と、和田のサポートによって成長し、現在は学生アルバイトながらオペレーターチームのリーダ...
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採用メッセージ
TOPCREWは設立8年目を迎えたベンチャー企業です。2025年までに売上高15億円を目指す中期成長ビジョンを掲げています。

『お客様からの”ありがとう”を常に生産し続けること。愛する北海道の無限に広がる未来のために。
我々は”声”で創造し続けます。』
このMissionに共感いただける仲間を募集中です!たくさんのエントリーお待ちしてます!

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MEMBER社員を知る

大西 花萌(オペレーター)
■自分に自信が持てるようになる仕事です
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宮田 航平(オペレーター)
■昇給の基準が明確なので入社しました
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小林 麻衣(オペレーター)
■理想のワークライフバランスを実現できる
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浅田 雅明(オペレーター)
■独自のノウハウがあるから営業スキルが身に着く
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コールセンターのSV(スーパーバイザー)・幹部候補・プレイヤー
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