INTERVIEW
現在の業務内容は？
カスタマーサクセス部で、お客様対応の仕事をしています。具体的には、システムの使い方を説明した上で、使い慣れていただけるまでフォローするのが役目。お客様によってシステムを実際に使う担当者は異なりますが、中小企業が多いので、社長さんであるケースが多いですね。
前職は？
クリニックで医療事務をしていました。実は、父が先にエニワンに入社していて、営業の仕事をしていたのです。その父が、コロナでリモートワークになり、自宅からWeb会議でお客様と楽しそうに会話している姿が印象的で。「エニワンの仕事はそんなに楽しいものなのか」と。それで、父に相談したところ、社長に繋いでくれて。リファラル採用の形で入社することになりました。
エニワンの自慢できる点は？
社内の人間関係が良いところです。優しい人が多い。困っていたり、悩んでいたりする人がいたなら、見て見ぬふりをしない。それに、皆で助け合う気持ちを大事にしていますね。「自分さえ良ければ」という人が、本当に一人もいない。だからこそ、親しい友人や家族にエニワンへの入社をお勧めしたくなりますね。
今後の目標は？
建設業界の知識をもっと身に着け、建設現場を知ることが大事だと思っています。そうした基礎をしっかりと確立した上で、お客様との信頼関係を築き、頼りにされるような存在になることが目標です。
