新卒採用2025　受付事務　コールセンター

仕事内容

受付事務職＜会社のイメージを作る＞
受付事務職はお客様にとって最初の窓口となる重要な役目です。引越しに関する「電話でのお問い合わせ対応」や、「データ入力」などが主な仕事です。お電話では訪問日程のスケジュール調整や単身の方のお見積りを出してしていただきます。引越しを終えた後には、お客様より感謝のご連絡をいただくことも！・成果は数字に表れるため、達成感を得ながら働くことができます！・先輩社員が丁寧に電話対応のポイントを指導しますので、すぐにスキルアップを目指せます！・シフト制のため予定のある日に休みが取りやすく、プライベートとの両立も可能！仕事とプライベートを両立させるだけでなく、多くの社員が産休・育休を取得して、無事に復帰しています。

人の“Heart”にとどき、未来の笑顔のそばにいつも寄り添える企業であるために。
ハート・インターナショナルグループは、「物流×サービス」で事業を展開している人々の生活に関する総合カンパニーです。主力事業である引越サービスで築いた全国直営ネットワークの強みを活かして、「家具家電レンタル」や「電気工事」など周辺事業を幅広く展開し、現在では11つの事業を展開しています！1990年の設立から常に革新と挑戦を続けてきた弊社で、会社の次の未来を牽引する存在として活躍してください！

当社で働くメリット・魅力

引越サービスを基軸に周辺事業を幅広く展開し、今では11の事業を展開しています。
私たちはその11の事業を連携させ活かすことで、引越に連携するお客様の「困った」に対応することができる「物流サービス会社」です。大型トラックが稼働する一次輸送や、個宅への配送を可能とするラストワンマイル配送、各種設置や家具家電のレンタルなど「運ぶがメイン」の従来の物流会社では対応ができない課題を、現在は全国53の拠点を有し物流の概念を超えた新たなサービスモデルに成り得る会社です。

求める人物像

・コミュニケーション能力を仕事に生かしたい方
・負けず嫌いだが、チームを人一倍大切に出来る方
・足りないものは、自ら生み出せば良いと考えられる方

募集要項

雇用形態

新卒

国内(勤務地指定あり)

〒124-0022
東京都葛飾区奥戸5-12-4（本社：東京センター）

アクセス

▼各営業所の詳細は以下URLをご覧ください
https://www.hikkoshi8100.com/work/office/

◆ 備考
★Iターン、Uターン、Jターン歓迎
★地元で働きたい方もお気軽にご相談ください！

給与

【月給】¥185,000〜¥200,000

＜地域により金額が異なります＞
◆全国配属
月給：200,000円（基本給165,000円、地域手当25,000円、調整手当10,000円）

＊希望のセンターがある場合は「初任地のみ」事前に確約することも可能です。面接時にご相談ください。（該当地区の給与となります）

◆A地区
月給：200,000円（基本給165,000円、地域手当25,000円、調整手当10,000円）
◆B地区
月給：190,000円（基本給165,000円、地域手当15,000円、調整手当10,000円）
◆C地区
月給：185,000円（基本給165,000円、地域手当10,000円、調整手当10,000円）

＜地区内訳＞
A地区／東京・埼玉・大阪
B地区／愛知・京都・奈良
C地区／北海道・宮城・広島・福岡・沖縄

◆ 昇給・賞与
・昇給：年1回
・賞与：年1回（決算賞与／業績による）

◆ 諸手当
残業手当（全額支給／みなし残業なし）
通勤手当（全額支給）
地域手当

◆ 年収例
入社1年目：232万円
入社6年目（チーフ）：300万円
※A地区配属の場合
※上記はあくまで一例です

勤務時間

9:00～20:00の間で実働8時間（休憩1時間）
※月21日稼働、シフト制
※早番9:00～18:00／遅番11:00～20:00
※平均残業月11h（2023年度実績）

休日・休暇

休日：月7～10日（月21日稼働。シフトに準じる）
休暇：年次有給、慶弔、出産、育児、介護

※前年度の有給休暇の平均取得日数：10.0日
※前年度の育児休業取得者数：男性3名、女性5名

待遇・福利厚生

・社会保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
・社員寮完備（研修中は家賃負担なし）
・社宅制度（社内規定により家賃負担あり）
・定期健康診断
・再雇用制度
・慶弔金制度
・災害見舞金制度
・休憩カフェテリアスペース完備（営業所による）
・ハート倶楽部（社内福利厚生組織）
・受動喫煙対策あり（オフィス内は禁煙で、屋外に喫煙所を設置※電子タバコのみ可）

研修・教育制度

【新入社員研修内容】※2023年度の実績
◆4月
本社基礎研修（会社理解、業界理解）
実務基礎研修（サービス基礎・実務）

◆5月
配属先でのOJT

※4月の研修は東京センター（東京都葛飾区）にて行います
※研修期間中、遠方の方へは社員寮を手配いたします

試用期間

3ヶ月（給与・待遇の変動なし）

契約期間

期間の定めなし

応募方法

応募方法

ENTRYからご応募ください
※3営業日以内に担当よりご連絡いたします。

選考プロセス

会社説明会（オンライン）⇒一次面接（オンライン）⇒最終面接（対面）⇒内定
※希望者へは適宜面談を行います
※選考ステップは変更する可能性があります
★説明会参加から内定まで、1ヶ月～2か月程度の想定です

問い合わせ先

ハート・インターナショナルグループ　新卒採用担当
☎ : 03-6847-8400（受付時間　平日9:00～18:00）

企業情報

社名

ハート・インターナショナルグループ

設立

1990年9月

資本金

1億6100万円（グループ合計）

代表者・役員

代表取締役 太田　至計

従業員数

グループ合計 767 名（アルバイト除く）2021年3月現在

事業内容

・国内および海外における引越サービス
・オフィス移転サービス
・新築マンション一斉入居時の各種管理
・引越、移転に伴う各種電気工事の手配
・乗用車、二輪車の陸送手配
・リサイクルユース事業
・単身者向け家具レンタル事業
・保険代理店の運営

企業データ
・平均年齢：36.7歳
・男女比：男性6%、女性4%
・新卒比率：新卒6%、中途94%
・平均勤続年数：5.0年
・管理的地位にある女性従業員の割合：11%

新卒採用データ
・2023年度：23名（男性9名：女性14名）
・2022年度：23名（男性9名：女性14名）
・2021年度：16名（男性10名：女性6名）

本社所在地

東京都千代田区神田須田町1-5-10　相鉄万世橋ビル7F

拠点所在地

全国に拠点を配置（2023年2月時点）
◆北海道東北
札幌センター（北海道札幌市）、帯広センター（北海道帯広市）、函館センター（北海道函館市）、旭川センター（北海道旭川市）、青森センター（青森県青森市）、仙台センター（宮城県仙台市）、盛岡センター（岩手県紫波郡矢巾町）、郡山センター（福島県須賀川市）
◆関東
群馬センター（群馬県高崎市）、栃木センター（栃木県佐野市）、茨城センター（茨城県水戸市）、取手センター（茨城県取手市）、埼玉センター（埼玉県さいたま市）、東京センター（東京都葛飾区）、多摩センター（東京都八王子市）、千葉センター（千葉県習志野市）、千葉東センター（千葉県千葉市）、横浜北センター（神奈川県横浜市）、川崎センター（神奈川県川崎市）、横須賀センター（神奈川県横須賀市）、厚木センター（神奈川県厚木市）、相模原センター（神奈川県相模原市）
◆中部
長野センター（長野県塩尻市）、新潟センター（新潟県新潟市）、金沢センター（石川県金沢市）、静岡センター（静岡県静岡市）、浜松センター（静岡県浜松市）、名古屋センター（愛知県名古屋市西区）、名古屋東センター（愛知県名古屋市緑区）、小牧センター（愛知県小牧市）、岐阜センター（岐阜県各務原市）
◆近畿
大阪センター（大阪府摂津市南）、大阪センター（大阪府羽曳野市）、滋賀センター（滋賀県大津市）、京都センター（京都府京都市）、神戸センター（兵庫県神戸市）、尼崎センター（兵庫県尼崎市）、奈良センター（奈良県奈良市）、四日市センター（三重県四日市市）
◆中国四国
広島センター（広島県広島市）、岡山センター（岡山県岡山市）、松江センター（島根県松江市）、高知センター（高知県高知市）、山口センター（山口県下関市）、高松センター（香川県高松市）、松山センター（愛媛県伊予市）
◆九州
福岡センター（福岡県糟屋郡久山町）、熊本センター（熊本県熊本市）、宮崎センター（宮崎県宮崎市）、大分センター（大分県大分市）、長崎センター（長崎県長崎市）、鹿児島センター（鹿児島県鹿児島市）、沖縄センター（沖縄県豊見城市）

会社HP

http://www.heart-intl.co.jp/