M.S.

休日には妻と山登りをしています

社員を知るMEMBER

INTERVIEW

入社の経緯は？

前職のIT企業でテクニカルサポートを経験していました。転職のきっかけは、妻の実家である千葉に引っ越す必要ができたこと。そこで、エンジニア系の仕事を千葉で探していた時、インターコムR&Dセンターに出会いました。決め手となったのは、前職の経験が活かせることです。

入社後、いちばん嬉しかった経験は？

ユーザーの方から感謝された時ですね。例えば、「ソフトウェアが稼働しないので、何とかして欲しい」という、緊急のご連絡をいただいたことがあって。その方の会社の売上に直結する機能を持つソフトだったので、何としても動かさなければならない状況でした。それで、ユーザーの方と一緒に、一つひとつ原因を探っていって。結果、無事に解決することができたのです。ユーザーの方から「対応してくれたのが、Mさんで良かった」と評価していただけたので、頑張った甲斐がありましたね。

プライベートで熱中していることは？

熱中というほどではないかもしれませんが、山登りが好きです。南房総と言うと海のイメージがありますが、実は、気軽に山登りが楽しめるスポットがありますよ。それほど高い山ではないですが、結構、険しい道もあって。妻と二人で楽しんでいます。

今後の目標は？

テクニカルサポート部門で培った知見を社内で共有していきたいと思っています。特に教育の仕組みに反映させることができないか、現在、模索しているところ。現状は、新しく入った方に、先輩が付いて個別にフォローしている。もう少し体系的にできる方法がないか考えています。これまでの自分の経験を活かして、働きやすい環境作りに貢献したいですね。