ワークフロー利用サポート業務 ・カスタマーサクセス

【時短可の正社員】自社SaaS (ワークフローシステム）導入サポート業務

雇用形態
正社員
給 与
【月給】¥225,000〜
勤務時間
フレックスタイム制　【標準労働 時間8時間 /日】
コアタイム 11:00～16:00
フレキシブルタイム7:00~11:00 / 16:00～22:00
休憩時間 12:00～13:00の60分
６時間・7時間の時短社員の方もフレックス制導入済です
最寄り駅
つくば駅・荒川沖駅
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この求人のポイント

  • 日本×インドのハイブリッド開発体制を持つグローバル企業で正社員！
  • ITの専門知識がなくても、経験豊富なスタッフによるサポートつきで安心
  • 時短やフレックス制度を導入しており、自分に合った働き方が可能
  • IT業界、国際交流、新たな知識とスキル獲得など、刺激の多い職場
  • 新しいことへのチャレンジ意欲が高いスタッフが多く活躍中！

仕事内容

・問い合わせ後のお客様への導入支援や、インサイドセールス

  • お客様からのメールや電話でのお問い合わせ対応
  • 顧客管理業務
  • 機能リリース前のテストやガイド記事の作成
  • その他、状況に応じた事務作業

具体的には


つくば発のスタートアップIT企業です。
会社が急成長している中、今回は人材の追加募集を行うこととなりました。

自社のワークフローシステムに関する導入支援やインサイドセールス、問い合わせ対応、顧客管理、機能リリース前のテスト・ガイド作成などの業務を担当していただきます。

【担当する「Jugaad-ジュガール」とは…？】
さまざまな業務ワークフローや経費精算の手続きを効率化＆自動化する自社システムです。
企業から求められる声に柔軟に対応し、常に進化をつづけていることで、導入企業も増えています。
URL：　https://jugaad.co.jp/

システム開発者はインドメンバーのエンジニアが中心ですが、
日本に来日してから３年以上の日本の環境に慣れた方が中心です。
営業やマーケティング人事/経理の担当はすべて日本メンバーで実務経験豊富です。

またライフワークバランスを尊重し、サポートし合える体制となっており、
時短勤務で子育てしながら活躍している方も多いのが特徴です。
６・7時間の時短も可能なのでお気軽にお問合せください




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当社で働くメリット・魅力

  • 社内はお互いをリスペクトし、経営理念を大切にすることで、国籍・宗教・言語・年齢・性別・部署・役職等の壁を乗り越えた”One Team”づくりを進めています！

    【MISSION】 We Build Innovation for Better Society 私達はより良い社会づくりに向けて、クライアント企業に最新のIT技術を提供し、ともにイノベーションを実現してまいります。

    【POLICY】 Empathy Comes First 共感がすべてに優先する。ITは優れた手段ですが、企業はそれぞれ独自のビジネスモデルを保有しており、求められる手段は異なります。「技術ありき」とならないよう、クライアントの夢に共感し、共に悩み、共に解決策を導き出していきます。

    【OUR VALUE】 Work Hard, Play Hard! 働くときは、クライアントに向けたサービスが妥当なものか、本気で議論します。 また、サービスレベル向上のため、技術の研鑽も怠りません。

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求める人物像

お客様に関して丁寧な対応ができる方
コミュニケーションをとるのが好きな方
自己成長や、向上心をもち仕事に向き合える方
チームワークを大切にできる方　を募集しております
　※仕事内容に関しては経験豊富なスタッフがサポート致しますので、上記に当てはまる方であれば、初心者の方で問題ありません

必須条件・スキル

ITの専門知識がなくても、サポートがあるのでゼロからスタートできます。

歓迎条件・スキル




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募集要項

雇用形態
正社員
国内(勤務地指定あり)

〒305-0045
茨城県つくば市梅園2-1-13 筑波コウケンビル

アクセス

各最寄り駅よりバス、「並木大橋」停留所から徒歩5分

◆ 備考
★専用駐車場あり！下記いずれかでも通勤可能です。
・自動車（交通費支給）
・自転車・徒歩（交通費支給対象外）

給与

【月給】¥225,000〜

経験・スキルにより決定

◆ 昇給・賞与
昇給年1回～　賞与年2回（4月、10月）

◆ 諸手当
固定残業代あり：月給￥225,000以上は1か月当たりの固定残業代￥47,000（35時間相当分）を含む。
35時間を超える残業代は追加で支給する。

交通費支給あり（実費精算）
住宅手当　35,000円（月給に含まれる）

勤務時間
フレックスタイム制　【標準労働 時間8時間 /日】
コアタイム 11:00～16:00
フレキシブルタイム7:00~11:00 / 16:00～22:00
休憩時間 12:00～13:00の60分
６時間・7時間の時短社員の方もフレックス制導入済です
休日・休暇
休み：日本の土曜日、日曜日、祝祭日
有給休暇制度あり【初年度12日付与・2年目14日・20日を上限とする】
半休制度あり：フレキシブルな半休制度
待遇・福利厚生
保険制度（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
交通費支給（電車、バス、ガソリン代、等）
車・バイク通勤可
転勤なし
試用期間
3ヶ月（時給は同等です）
契約期間
期間の定めなし
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応募方法

応募方法
ENTRYからご応募ください
※応募から2営業日以内に折り返し連絡いたします
※応募時に記入いただいた情報は選考以外の目的で使用いたしません。
選考プロセス
１．エントリー
２．面接（1回）
３．内定

問い合わせ先
採用担当
所在地：〒305-0045
茨城県つくば市梅園2-1-13 筑波コウケンビル
メールアドレス：m_ito@vebuin.com, kawasaki@vebuin.com
応募受付時間：平日10：00～18：00
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企業情報

社名
VeBuIn株式会社
会社HP
https://vebuin.com/
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特長・ポイント

VeBuIn株式会社

ワークフロー利用サポート業務 ・カスタマーサクセス

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募集要項をご確認の上、ご応募ください。

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茨城県つくば市梅園2-1-13 筑波コウケンビル


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