一人ひとりの“見えにくい価値”に光を当てる。 「第1回 社員総会」を開催しました。

2026年4月18日、私たちは「第1回 社員総会」を開催しました。
この総会は、単なる数字の成果を称える場ではありません。
日々の仕事の中で積み重ねられている、挑戦や地道な改善、そして「誰かを支え続ける」という“見えにくい価値”に光を当て、全員で認め合う。
そんな「称賛が当たり前になる組織」への第一歩として位置づけています。
当日は、表彰者の言葉に涙し、会場が温かい拍手で包まれる場面が何度も見られました。
拠点や役割を越えて対話が生まれ、私たちの新しいスローガンである「お客密着」を、改めて全員が胸に刻む一日となりました。
今回は、全7部門の表彰の中から、周囲への献身的な貢献が称えられた「ベストサポート賞」受賞者・小林営業所の上床ひとみさんのインタビューをお届けします。

「当たり前の積み重ねが、信頼になる」― 小林営業所事務員 上床ひとみさん

第1回社員総会にて「ベストサポート賞」を受賞された、小林営業所の上床さんにお話を伺いました。

現場の支えとなる、さりげない気配り

日々の何気ない行動が、多くの隊員さんや周囲の信頼を集め、今回の受賞につながりました。
臨時警備の際には、おにぎりやお菓子の差し入れ、寒い日にはカイロを手渡しながら「気をつけて」と送り出す。
こうした行動について上床さんは、「昔から続けてきたことが当たり前になっているだけ」と語ります。
しかし、その“当たり前”こそが、隊員さんにとっては大きな支えとなっています。
実際に差し入れを楽しみにしている隊員さんも多く、現場の安心感やモチベーションにつながっています。

「立ち寄りたくなる」環境づくり

上床さんの工夫は、営業所内の環境づくりにも表れています。
社内報を目に入りやすい場所に掲示するなど、自然と情報に触れられる「見やすさ」を意識した空間を整えています。
「この会社は、分からないことをすぐに聞けて、相談しやすい環境だと思います」と話す上床さん。
その言葉の通り、周囲との関係性を何より大切にしながら、日々業務に向き合っています。

仲間への感謝、そして恩返しの気持ち

今年で入社12年目。これまでの歩みは、決して順風満帆な時期ばかりではありませんでした。
2年前に病気で入退院を繰り返した際には、多くの仲間に支えられたといいます。
「仕事を続けたいという気持ちを汲み取っていただき、本当にありがたかったです。
少しずつでも恩返しができればと思っています」
その言葉からは、周囲への深い感謝がにじみます。
総会当日は惜しくも欠席となりましたが、オンライン視聴を通じて、堂々とスピーチを行う仲間の姿に大きな刺激を受けたそうです。

「この仕事も、周りの人たちも大好きです」

「楽しく仕事をさせていただきながら、このような賞をいただけたことに驚きと嬉しさでいっぱいです」と微笑む上床さん。
飾らず、狙わず、ただ相手を想って行動する。
その積み重ねが確かな信頼となり、今回の受賞へとつながりました。
何より印象的だったのは、
「この仕事も、周りの人たちも大好きです」という一言。
その言葉通りの姿が、日々の行動に表れている。
そう確信させてくれるインタビューでした。

小林営業所・能登所長からのメッセージ

「上床さんの“当たり前”のレベルは、本当に高い位置にあると思います。まさに、上床さんあっての小林営業所です！」

【編集後記】

日々の現場では、多くの方がそれぞれの形でサポートを行っています。
その“当たり前”を当たり前で終わらせず、きちんと気づき、感謝を伝えていくこと。
こうした姿勢が根づいているからこそ、この賞があるのだと感じます。
そして同時に、私たち一人ひとりに問いかけられているようにも感じます。
次のベストサポート賞は、どの現場から生まれるのか。
上床さんのように、日々の積み重ねを大切にする姿勢が、次の受賞へとつながっていく。

次回の総会が今から楽しみになるとともに、「自分も目指したい」と思える、そんな前向きな連鎖がさらに広がっていくことを期待しています。