新卒入社。営業担当として先輩に同行しながら飛び込み営業や見積提出などの現場実務を経験し、現在は統制業務として警備員の配置連絡、契約書・指示書の作成、現場打ち合わせなど幅広く担当。休日は趣味の野球や温泉でリフレッシュしつつ、将来の目標に向けて資格取得の勉強にも励んでいる。
宮崎営業所 課員｜熊本 竜弥（Kumamoto Ryuya）
「現場の最前線」で学んだ、コミュニケーションと対応力
――9月には約2週間、名古屋への長期出張（アジア競技大会警備等）に行かれていたそうですね。振り返ってみていかがでしたか？
本当に長くて大変でしたが（笑）、それ以上に自分の大きな自信につながる貴重な経験になりました。 私が担当したのは路上駐車対策や訪問者の案内業務でした。現場では他の警備会社の方々や大会スタッフ、そして多くの外国人の来場者と接する機会があり、初日は分からないことばかりで手探り状態でした。
ですが、「自分で聞いて覚えるしかない」と思い、他の警備会社の方や大会スタッフの方に積極的に話しかけて地図やルールを覚え、3日目からは車の振り分けなども覚えて他の警備員に共有できるようになりました。外国人に英語で道を尋ねられた際も、知っている言葉を必死に組み合わせて案内するなど、現場ならではの対応力が身についたと感じています。
名古屋から帰ってきて久しぶりに社内業務をやると、「社内業務の方が忙しくて大変だな」と改めて実感しています。（笑）
業務の全体像を掴み、自分なりの「効率化」を掴んだ1年目
――現在の主な業務内容と、日頃の働き方（ワークライフバランス）について教えてください。
5月・6月は営業担当をしていましたが、6月からは統制業務を中心に、警備員の配置連絡、休暇管理、お客様（建設業者様など）との現場打ち合わせや見積書の作成、警備員向け指示書の作成、契約書作成・提出まで一貫して携わっています。
入社当初や業務に慣れていない時期は残業が増えてしまうこともありましたが、今では自分なりのやり方を見つけたことと「新卒4名で早番・中番・遅番の役割を明確に分担する仕組み」が整い、自分自身でも業務の段取りを掴めるようになりました。現在は残業もかなり減り、定時近くでスムーズに退社できるようになっています。
土日が休みなので、プライベートの時間も十分に確保できています。休日は大好きな野球のクラブチーム（延岡）で汗を流したり、温泉を巡ってリフレッシュしたりと、仕事とプライベートのメリハリをつけて心地よく働けています。
上司との距離が近く、素直に相談できる温かい職場環境
――これから当社で描いていきたいキャリアや、目標について教えてください。
まずはこの1年で、営業所の統制・内勤業務を一人で完全に回せる実力をつけ、来年入社してくる後輩たちにしっかり仕事を教えられるようになりたいです。
そして、将来的な大きな目標は「5年以内に、地元の延岡営業所で所長になること」です。 そのためにも、今後は社内業務だけでなく、自分から現場や建設会社様へ足を運んで信頼関係を築く「営業活動」にも積極的に挑戦していきたいと考えています。自分からアプローチして関係性を構築していく営業の仕事にとても魅力を感じています。
また、スキルアップに向けて資格取得にも意欲的に取り組んでいます。先輩であるフィーさんが仕事の合間に勉強して資格を取得し、キャリアアップしていく姿を見て「自分もこうなりたい！」と強く刺激を受けました。交通2級などの警備関連の資格はもちろん、ITや情報セキュリティに関する国家資格（基本情報技術者試験）のテキストを買い、オンライン学習などで少しずつ知識を深めています。来年は交通2級、施設2級、雑踏2級取得を目指しています。
これからの働き方に向けて――「もっと働きやすい環境」への期待とアイデア
――「もっと働きやすい会社」にしていくために、今後期待することや変えていきたい点はありますか？
定時近くにみんながスムーズに帰りやすい雰囲気をさらに作っていけたらいいなと思っています。定時間際に周囲が忙しくしているとどうしても遠慮してしまう部分があるので、お互いに声を掛け合って退社しやすい環境を整えていきたいです。
また、将来的な働き方のバリエーションとして、配置連絡などの業務でリモートワーク（在宅勤務）が選択できたら、さらに魅力的で働きやすい会社になるのではないかと感じています。家庭を持つ将来を見据えても、柔軟な働き方ができる時代になれば嬉しいですね。
次の世代へ――「のびのびと自分のペースで成長できる会社」
――最後に、これから入社してくる後輩や同世代の皆さんへメッセージをお願いします！
当社は、研修制度（ビジネスマナー研修など）やサポート体制が手厚く、未経験からでも安心して成長できる環境が整っています。また、国籍を問わずグローバルな仲間が活躍しており、お互いの文化や考え方を尊重し合えるのも魅力の一つです。
最初は日本語やコミュニケーション、新しい業務に対して不安や恐怖心があるかもしれません。ですが、先輩たちが温かくフォローしてくれるので、怖がらず飛び込んできてほしいです。
自分のペースで焦らず、ゆっくり「働く魅力」を見つけながら、一緒に成長していきましょう！
編集後記
名古屋での厳しい現場を乗り越え、自分の言葉でハキハキと夢を語ってくれた熊本さん。上司や先輩の姿から貪欲に学び、警備やIT資格への挑戦や「5年後の営業所長」という明確なビジョンに向かって突き進む姿は、まさに次世代を担う若手社員の頼もしいお手本です。これからの飛躍を社員一同、心から応援しています！
