―ベストスタッフ賞の受賞、本当におめでとうございます！お名前を呼ばれた時の率直なお気持ちを教えてください。

フィ主任： ありがとうございます。
正直、まったく選ばれるとは思っていませんでした。
当日、自分の名前が呼ばれた瞬間は、本当にうれしくて頭が真っ白になりました。
スポットライトを浴びてレッドカーペットを歩くときは、まるで夢の中にいるような感覚でドキドキが止まりませんでした。
ステージで社長から賞状をいただいた瞬間、入社時の面接のことを思い出しました。
「この会社は、いろんなことに挑戦していて未来が見える」
と感じて入社を決めましたが、今、自分がその挑戦の輪の中にいることを改めて実感し、身が引き締まる思いでした。

―宮崎から熊本へ。環境が変わる中で、どのように現在のポジションを築かれたのでしょうか。

フィ主任： 最初は1ヶ月の応援のつもりで熊本に来たんです。
でも、そこで伊東取締役の仕事ぶりを間近で見て、「この方のもとで働きたい」と強く思うようになりました。
現在は、打ち合わせや営業、現場対応など、日常業務の多くを任せていただいています。
特別なことをしたというより、「やるべきことをやり続けてきた」という感覚です。
伊東取締役が誰よりも努力されているので、自分も負けたくない、少しでも負担を減らしたいという気持ちが、私を突き動かしてきました。

―「業務改善」についても高く評価されていますね。具体的に意識されたことはありますか？

フィ主任： 熊本営業所は少人数なので、効率化が不可欠です。
ミスや連携漏れを防ぐための管理方法を自分なりに整え、仕組み化を進めました。
今ではそれが当たり前の習慣になり、チーム全体が動きやすくなっていると感じます。
現場の隊員さんたちも非常に協力的で、急な対応にも「大丈夫ですよ」と言ってくれる。
そんな最高のチームワークがあるからこそ、私も安心して自分の役割に集中できています。

―今後の目標を教えてください。

フィ主任： 「熊本営業所として売上トップ」を目指します。
そして、それを3年連続で達成できるような強い組織にしていきたい。
これからも挑戦を続けながら、熊本営業所をもっと良くしていきたいです！

■ 上司からのメッセージ

伊東取締役（熊本・八代営業所）

―フィ主任の受賞、伊東取締役から見ていかがでしたか？

伊東取締役： 今回の受賞はもちろん素晴らしいですが、正直なところ「ベストスタッフ賞だけでいいのかな」と思うくらいの活躍でした。
サポート賞、マネージャー賞、さらには社長賞でもおかしくない存在だと思っています。
熊本営業所が2年連続で実績を出せているのは、間違いなく彼の存在があったからです。
例えるなら、「大谷翔平のような存在」ですね。
営業・事務・現場対応のすべてをこなす“多刀流”の働き。
さらに、言葉や専門用語の壁も持ち前のコミュニケーション力と気配りで乗り越え、今や「フィさんに任せれば大丈夫」という絶対的な信頼を勝ち取っています。

―組織に与えた影響も大きかったのでしょうか。

伊東取締役： 彼が来てから、営業所全体が大きく変わりました。
業務が効率化されただけでなく、他のメンバーの表情が明るくなるなど、「人が人に影響を与える」良い循環が生まれています。
彼が自走してくれるおかげで、私も全体を見ることに集中できるようになりました。
今後も熊本を牽引し、組織全体に良い影響を与えるリーダーとして期待しています。

【編集後記】

今回の社員総会のスローガンは「お客密着」。
フィ主任が日々積み重ねてきた「当たり前の徹底」と「地道な業務改善」は、まさにこのスローガンを体現するものでした。
「誰かのために、チームのために」という想いが、結果として自分自身を輝かせ、周囲をも変えていく。
フィ主任の誇らしい笑顔と、それを見守る伊東取締役の信頼に満ちた眼差しは、セキュリティロードが目指す「称賛の文化」そのものでした。
フィ主任、本当におめでとうございます！