AI時代に、人はどう価値を持ち続けるのか

前回まで、AIに特化してコラムをかいてきました

✏︎ AIコーディングの落とし穴（AIが作ったシステムを人が修正できない話）
✏︎ AIは平気で嘘をつく（ハルシネーションの話）
✏︎ ホワイトカラーは本当に不要になるのか（AIによって仕事が減るのか?!についての話）
✏︎ AIが書いた文章は、なぜ心に残らないのか（AI嫌悪の話）

振り返ってみると、一見それぞれ違うテーマのように見えます。
しかし、読み終えたあとに気づきました。

社長（以下 本田）が書いていたのは、AIの話ではなく『 AI時代に、人はどう価値を持ち続けるのか 』という、一つの問いだったのではないかと...

そこで今回は、このシリーズを書き終えた本田にその思いを聞いてみました。

本田はなぜAIではなく、人を語るのですか？

ーー 僕は、テクノロジーを議論するときに、テクノロジーを中心には置かへん

開口一番、本田はそう話しました。

ーー どんなに技術が進歩しても、社会の中心にいるのは人。だから僕は" 人間ファースト "という考え方を大切にしてる。AIもシステムも、人が幸せになるために存在してる。だからテクノロジーが主役ではなく、それをどう使うかを考える人が主役やとずっと思ってる

レンタルCTOでも、人を最初に見る理由はそこですか？

ーー そうやね

弊社は、OEM開発会社として20年以上ものづくりに携わってきました。
そこで、本田はこんな事をよく目にしていました。

ーー 同じようなシステムを導入しても、成果が出る会社と全く使われなくなる会社がある。でも、その違いはシステムではなく、毎回人やねん

一般的にITリテラシーというと、『 知識 』や『 情報量 』を思い浮かべる人が多いかもしれません。
でも、本田の定義は少し違います。

ーー もちろん知識は必要。でも、それだけではないねん

そう言って続けました。

ーー 新しい技術を受け入れようとする気持ち。仲間と一緒に挑戦してみようという思い。そして何より、会社をより良くしたいという意志。僕は、そういう想いや気持ちもITリテラシーの一部だと思ってる

そして、その土台となる考え方を本田は、『 マインドセット 』と呼んでいます。

ーー どれだけ優秀なAIやシステムでも、それを使う人のマインドセットが整っていなければ、本当の価値は生まれへん

では、AI時代に人が磨くべきものは何だと思いますか？

少し考えたあと、本田はこう答えました。

ーー AIは、人間の能力を奪ったわけではない。人間が持っている能力の一部を、代わりに担当してくれるようになっただけ

✍︎ 情報を集める
✍︎ 分析する
✍︎ 整理する
✍︎ 要約する

こうした仕事は、これからますますAIが得意になっていくでしょう。

ーー だから、人はAIと競争する必要はなくて、AIに任せられることは任せればいい。その代わり、人は残った能力をもっと磨くべきなんよ

その"残った能力"とは何ですか？

ーー 人間臭さ。人は非効率な生き物。泣いたり、笑ったり、怒ったりする

おしゃれを楽しんだり。
意味もなく海を眺めたり。
誰かに会いたくなったり。

そういう感情や体験は、とても非効率です。
でも、その非効率さこそ人間らしさだと続けました。

例えば、機械で大量生産できるものを、あえて手作業で仕上げる。

効率だけを考えれば、正解ではないかもしれません。
それでも、その" 手仕事 "に価値を感じお金を払う人がいます。

ーー AIは効率を高めてくれる。だからこそ、人は効率では測れない価値を磨く時代になったんだと思うよ

AIにはできないことは何でしょうか？

ーー 感情を持つこと

AIは、感情があるように振る舞うことはできます。
でも、本当に嬉しいから笑うことはありません。

誰かを好きになって、おしゃれをすることもありません。
空気を読んで、あえて言葉を飲み込むこともありません。
必要な嘘をついて、誰かを守ろうとすることもありません。

ーー 人は、感情によって判断する。だから迷う。そして遠回りもする。でもその迷いや遠回りが、その人らしさになっていると僕は思う

最後に、読者へ伝えたいことはありますか？

ーー AIが進化すると、人の価値がなくなる。そんな話をよく耳にします。でも、僕は逆だと思ってる

少し笑いながら、本田は続けました。

ーー AIが効率を担ってくれるようになったからこそ、人にしかできないことの価値が、これまで以上に大きくなっただけ。
例えば、人を思うことや誰かのために悩むこと。心が動く（動かす）こと

ーー そして、感情によって、あえて非効率な選択をすること。それが人間臭さであり、AIにはできないこと。だからこそ、人にしか生み出せない価値だと思う

最後に、本田はこう締めくくりました。

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AIに任せられることは、AIに任せればいい。
その代わり、人は人にしかできないことを磨く。
それが、AI時代に価値を持ち続ける、一番の近道だと僕は思っている。
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編集後記（トーコより）

この4本のコラムは、AIについて掲載していたつもりでした。
でも、振り返ってみると本田が語っていたのは、AIそのものではなく『 AI時代に、人はどう価値を持ち続けるのか 』という問いだったように思います。

AIは、これからも驚くようなスピードで進化していくでしょう。
だからこそ、私たちもAIの性能だけを見るのではなく『 人だからこそできること 』に目を向け続けたいと思います。

このコラムでは、これからもAIの最新情報や活用方法をお伝えしていきます。
でもその先にあるのは、いつも同じテーマです。

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AIを知ることではなく、人の価値を考えること
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そんな視点を、これからも皆さんと一緒に探していけたら嬉しく思います。