#17 現場を守る裏側：長谷の1日（とある日のはなし）

「長谷さんって、いつ休んでるんですか？」

たまに聞かれます。
うん、私もたまに思います（笑）

そんなこともあり、今日はいつもの“ 知識コラム ”ではなく、長谷の1日を書いてみます。（興味がないとか言わないでね）

まず前提：私の仕事はフィオレンテだけじゃない

ちょっと前提条件をお話すると....
私の業務はフィオレンテだけではないんです(°ﾛ°٥)

フィオレンテの業務に加えて、会社全体（以下 社内）の業務もあります。
たとえばこんな感じ。

☞ 人事業務（求人入稿〜面接〜閲覧数などの数値分析）
☞ 入社後フォロー（試用期間中の面談など）
☞ エンジニアの展示会があれば参加して事業紹介
☞ 社員と社長の間のハブ役（調整・交通整理）
☞ 新しいビジネス（詳細はまた別の機会に）に関する打ち合わせ・業務指示

ひとことで言うと、いろんな帽子をかぶってる感じです（笑）

勤務時間は11:00〜20:00。でも実際は9:00から動いてる

社内でも忘れがちなんですが...私の勤務時間、実は11時〜20時なんです！

…なんですが、委託スタッフのみなさんの連絡や社内チャットは朝から来ます。
なので、基本は9時から業務に入っています。

そして遅くても10:30までには出勤して、一気に業務を行なって、1日のフィオレンテ事業部の段取り確認をします。

☺︎ 企業メールの確認と返信
☺︎ 委託スタッフのLINE返信
☺︎ チャットで業務指示や状況共有

この30分で「委託スタッフの現場が荒れないか」が決まることもあるので、結構重要なんです。

11:00 新規委託スタッフ面談（ここで未来が決まる）

11時からは、新規委託・派遣スタッフの方の面談を入れることが多いです。
ここは「今の穴埋め」じゃなくて、未来の現場を作る時間だと思っています。

☺︎ どんな働き方が合うか
☺︎ どういう現場なら力が出るか
☺︎ 何が苦手で、何を大事にしているか

面談中、ずーっとこの3つを考えて頭が高速回転してます（笑）
ここがズレると、スタッフの方もしんどくなるし、続きにくくなるから。
だからちゃんと向き合うことを決めています。

12:00 ランチ

ここは普通にランチです（笑）
特別なことが何もなく、ごく普通のお昼ご飯です（笑）

毎日社長と2人で行くので、ここでは会社全体のビジネスの話や今の市場の話など、色んな話をしています。
基本は仕事の話ばかりかな...

13:00〜15:00 新規ビジネス＋営業戦略（ここで“未来のお金”を作る）

13時〜15時は、新規ビジネスの打ち合わせや業務指示、そしてフィオレンテの売上獲得のための営業戦略を考える時間です。

ーー 誰に、何を、どうすると良い人材がフィオレンテに集まるのか？
ーー フィオレンテの魅力の打ち出し方は？
ーー どうすれば企業が安心して任せてくれるのか？
ーー 案件が増えるにはどんな施策を打つべきか？

こういう“ 未来の売上 ”を作るのも、裏方の仕事。

15:00〜18:00 人事＋新規ビジネス（頭がフル回転ゾーン）

15時〜18時は、人事業務と新規ビジネスのタスクがいちばん混ざる時間帯です。

☞ 社員の面接
☞ 社員の入社後の面談 / フィードバック作成
☞ 求人の数値チェック
☞ 新規ビジネスの打ち合わせ
☞ 業務指示や資料整理

『人の話』と『数字』と『仕組み』が同時に動くので、脳が一番疲れます。
でもここをサボると、採用も育成も進まないし、新規も止まる。
止まるのは嫌なので、進めるって感じかな。
前世はマグロだったのかもですね（笑）

16:00 フィオレンテ社員の育成MTG

☺︎ 業務を教える
☺︎ つまづいたポイントの振り返り
☺︎ 不安の解消
☺︎ 判断基準のすり合わせ

私は“ 厳しい ”と思われがちですが、目的は一つ。
現場を守るために、裏側を強くすること。ただそれだけなんです。

17:00 新規ビジネスの打ち合わせ

ここもこの時間帯に入ってきます。
“ 今日決めないと進まないこと ”が集まりやすいので、集中力が要ります。

18:30〜20:00 フィオレンテの現場対応が増える時間（＋コラムもここ）

18:30くらいから、ブランド側の営業さんからの連絡が増えます。

店舗／シフト変更、緊急依頼、入店報告書のチェックや書き換え…この時間帯が“ 現場対応の本番 ”になることも多いです。

そして実は、この合間にコラムを書くこともあります（笑）
コラムは、仕事というより「今、伝えたいこと」をそのまま言葉にしている感じです。
だから内容も、わりとリアルタイムベースが多いかもしれません（笑）

このコラムを読んで、少しでも前向きになれたり、思考のリセットができたり、考え方が変わるきっかけになったら嬉しい。
実は私自身、いつも答えを持っているわけじゃありません。
自分の中に答えがないことも、普通にあります。

だからこそ、自分以外の考え方を入れることって大切だと思っています。
私もそうしてるし、フィオレンテのみなさんにも、そんな機会が少しでも増えたらいいなと思って書いています。

20:00〜21:00（最近はここまで）

20:00で終わる予定でも、21:00くらいまでになることが多いです（笑）
対応が落ち着いたら、残タスクの整理や、翌日の段取りの確認までして一日が終わります。

21:00以降も、完全に切れない時がある

21時以降に委託スタッフから連絡があれば、ご飯を作りながら（フライパンを持ちながら）返信したりします。

家に帰ってからは、家事＋業務って感じです。
体は元気なんですが、PCと向き合い続けるので頭がとてつもなく疲れる。

でもね、現場で困る人がいるなら、できるだけ早く不安を止めてあげたい。
これが私の性分なのかもしれません。

そして...土日は「午前は空ける」が基本

土日は、基本午前中に予定を入れません。

みなさんの勤務を無事に見届けて、ほっとしてから出かけます（笑）

大阪なら梅田・難波を中心に出かけて、みなさんの“ 勇姿 ”を見に行ったりもします。
声はかけず、こっそり見てます（笑）
ストーカーではないです（笑）

最後に

返事が遅い時の“ 理由 ”をちょっとだけ...

基本は、即レスで動いてます。とはいえ、こんな時もあると思います。

☹︎ 長谷、返事遅いな…
☹︎ これどーなってるんやろ？

って不安になることもあると思います。
でもね、私のポリシーとして、みなさんのことを後回しにすることはしないので安心してください。

なかなか連絡が来ない場合は、企業待ちのケースが多いです（笑）
99%くらいは、そんな感じです。

なので、『 返事が来ない＝放置してる 』ではなく
「今、何かを動かしている最中なんだな」くらいで、そっと見守ってもらえたら嬉しいです。


私は今は現場に立っていませんが、この業界に20年いてそのうち16年は現場に立ってきました。

だからこそ、みなさんが毎日どれだけ体力も気力も使いながら、前向きに現場に立っているかが本当に分かります。
日々、お客様の前で素晴らしいパフォーマンスを出してくれていることも。
その積み重ねが、ブランドの信頼になって、そしてフィオレンテの信頼にもつながっています。

正直、みなさんには頭が上がりません。

だからこそ私は、裏側から1人でも多くの方を支えられるように走り続けたいと思っています。
そして少しずつでも、フィオレンテが“ 頑張る人が報われる場所 ”として大きくなっていけたら嬉しいと、心から思っています。

✧✧✧ 誰かの自信になって、誰かの明日をちょっと明るくしている。そんなコラムであれば嬉しいです ✧✧✧