PROFILE
西浦 ひなの（CS事業部 リーダー）
Q1業務内容は？
福井県坂井市にあるロジスティックセンターで、ECサイトの運営全般に携わっています。主な業務は、商品ページの作成、メールマガジンの配信、ECサイトや電話経由の注文への対応、商品に関するお問い合わせへの回答など。最近は、商品ページに掲載する写真にこだわっています。あるラジオ番組で、商品を紹介していただいてから、「実物を見たい」という声が殺到していて。商品の魅力をビジュアルで伝える努力をしています。嬉しいことに、私が撮影した商品写真を見て、1人のお客様が煎餅を50枚も購入して下さったこともあります。
Q2 入社の経緯は？
私は新卒入社です。「地元である福井県坂井市の三国町で働きたい」と思って、就活をしました。その中でもタキダエンタープライズに決めたのは、幼い頃から『越前海鮮倶楽部』の煎餅を食べて、「美味しい！」と思っていたから。それに、高校時代に学んだフォトショップやイラストレーターなどのデザイン技術を活かせると思ったこともあります。入社後は、希望通りデザイン技術を活かせる仕事に就いています。
Q3 タキダエンタープライズの自慢できる点は？
女性が働きやすい職場環境があることです。私が所属しているロジスティックセンターのスタッフは、女性の割合が高い。特に若手の女性が活躍していて、管理職も少なくない。女性が多いと「気働き」ができる。周囲に気配りしながら、皆で働きやすい環境を作っています。
Q4 今後の目標は？
ECサイト経由の販売であっても、“お客様との対話”を心がけながら、『越前海鮮倶楽部』のファンを増やしていきたいです。お問い合わせをいただいた時、一つひとつ丁寧に対応することを心掛けています。『越前海鮮倶楽部』を、1人でも多くのお客様に愛されるブランドへ育てることが目標です。
