■嵐の日の出勤に店長がマイカーに同乗させてくれた

INTERVIEW

兵庫県明石市のサービスステーション『EneJet西明石』でアルバイトをしています。私の役目はアテンダー。お客様が来店した際、、社内システムを介してスタッフにお客様情報を周知します。それを受けて、スタッフが車検、オイル交換、タイヤ交換など、給油以外のサービスを提案するという仕組みです。私が特に力を入れていることは、スタッフが素早く、適切な提案ができるように、スピーディーに行動することです。

『EneJet西明石』は、「勤務時間の融通が効いて、自宅から近い」ということで選びました。それに、私自身、お客として、ここで給油したことがあって。いつも明るく元気なスタッフが迎え入れてくれて、とても良い印象を持っていたこともあります。

店長との距離が近く、親しみやすさを感じることです。少し前、嵐の時、店長に「私は自転車通勤なので出勤できそうもないです」と連絡したら、私の自宅まで迎えに来て下さり、マイカーに同乗させていただき、出勤できました。私と店長の自宅が近所だったからこそですが、アルバイトに対して、そこまでして下さる店長は少ないと思いますね。

今は、『EneJet西明石』が自動車保険の契約の獲得に力を入れているので、保険に関しての専門知識を身に着けたい。近い内に、保険募集人の資格を取得するつもりです。得意分野を増やして、収入もアップさせたいですね。