学費を自分で稼ぎたい10代の学生。本業の終了後にバイトする20代のWワーカー。お金稼ぎと音楽活動をわけたい30代のバンドマン。家庭と両立させながら働きたい40代の主婦。この仕事だけで生計を立てている50代のフリーター。老後のやりがいを求める60代の定年退職者──。大阪・梅田駅から徒歩5分にあるカスタマーリレーションテレマーケティング（以下、CRTM)の...

カスタマーリレーションテレマーケティング（以下、CRTM）で10年以上、働く宮内芳精。このアルバイトだけで毎月40～50万円を稼ぎ出し、奥さんと子どもをやしなっている。長く続けられる理由は、「ストレスのまったくない仕事だから」。コールセンターの仕事に“ずっと座りっぱなしで、ガチャ切りされるのに耐えながら、ひたすら電話をかけ続ける仕事”というイメージをも...

見知らぬ相手に電話をかけ、商品やサービスを案内し、契約をかちとる──。カスタマーリレーションテレマーケティング（以下、CRTM)の仕事は、一見、ハードルが高そうに思えるかもしれない。しかし、じつは未経験者でもすぐに成果が出るようになるという。よい実例が、2020年に働きはじめたばかりの福田和希。「営業なんて、私にはムリ」と思っていた彼女はいま、ほぼ毎日...

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