こんばんは。フィオレンテのマネージャーの長谷です☺︎
コーヒーを淹れている途中で仕事が入り、気づけば数時間後。
机の上でひっそり冷めたコーヒーを見つけました…。
これ、飲むべきか少し悩み……飲みました（笑）
（どうでもいい報告です）
✪Column written by Fiorente✪ 2026/1/21
フィオレンテが考える「報酬」とは
今日は“ お金 ”の話です。
でも目的は、値上げ交渉のテクニックではありません。
お金の話は、『なんとなくモヤモヤする』ことが多いと思うので、ここでちゃんと整理してみたいと思います。
今後みなさんが、もっと働きやすくなればと思っています。
私たちは、報酬をこう考えています。
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報酬＝スキル（価値）の提供に対して支払われるもの
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業務委託（よくあるのは準委任）は、「成果物を完成させる契約」というより、合意した業務を適切に遂行することが中心です。
だからこそフィオレンテでは、「何時間働いたのか？」だけでなく、“約束した業務（契約内容）に対して、価値を提供できたか？”を大切にしています。
※もちろん報酬の形（時間単価・日当・月額など）は契約によります。ただ、どの形でも共通して言えるのは「契約内容を守れる人ほど強い」ということです。
▶︎ 残業などでモヤモヤする理由
たとえば…☑︎ 予定より接客が延びて、終了が押してしまったが残業代はでるのか？
☑︎ 追加の業務を頼まれたけど、実際に対応をしても良かったのか？
このようなことは現場でよく発生すると思います。
こういう時にモヤモヤが起こりやすいのは、以下の２点を理解していないことが多いからです。
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☑︎ 報酬の基準はなんなのか？（時間？それとも業務内容？）
☑︎ どこまでが契約の範囲なのか？
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そのためモヤモヤする前に、まずここを確認していくといいと思います。
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・私の報酬は、“時間”ベース？ “役割（業務範囲）”ベース？
・当日追加が出たとき、どこからが“追加”扱いになる？
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この視点があると、企業と話し合いが平行線になりません。
「値上げしてほしい」ではなく、『条件の整理（ルールの確認）』として伝えられるからです。
フィオレンテ（エージェント）が間に入る理由
業務委託では、フィオレンテがクライアント企業とみなさんの間に入って、色々な調整を行います。
この「調整」があるので、クライアントとみなさまの間でのトラブルが起きにくくなっています。
例えば.....
・条件の確認
・認識ズレの修正
・連絡の行き違いの防止
・トラブルが起きた時の対応 など
ここをスタッフ個人で背負わなくていい状態にフィオレンテはしています。
ただ....当然ここには運用コスト（人件費）がかかっています。
つまり、現場でパフォーマンスを出すために（不安なことを最小限に抑えるために）会社全体でみなさんをサポートしているんです( ˶˙º˙˶ )
▶︎ 報酬が上がりやすい人の共通点
「もっと報酬を上げたい」と思うのは自然なことです。そんな、報酬が上がりやすい人には共通点があります。
それは、スキルだけでなく“ 安心して任せられる人 ”であること。
もう少しわかりやすくいうと“ 手がかからない人 ”です。
具体的には☟
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・事前確認ができる（重複した質問が少ない）
・連絡が早い（遅れそうなら先に共有できる）
・提出物を守れる（期限・形式）
・トラブルが起きても落ち着いて整理できる
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まとめると、委託の法律を正しく理解していて、業務に関する報連相が早い人です。
こういう人は、フィオレンテ側の対応の負担が下がり、クライアント側も安心して依頼できるので、結果的に「継続」「指名」「条件の相談」が起きやすくなります。
つまり、信頼は“次の仕事”だけじゃなく、報酬改定や条件交渉にもつながるということです。
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過去のコラム
フィオレンテの紹介
美容のお仕事の情報
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口頭はズレやすい。ズレても気づけないのが問題
口頭の会話って、一番の問題は『悪気がなくてもズレること』
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相手は「確認事項」くらいのつもり、でもこちらは「決定事項」だと思っている
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など...
こういうズレ、現場あるあるです！
でも文字が残っていれば大丈夫。ズレた瞬間に認識を合わせることができます❁
「念のため、私の理解はこうです。合っていますか？」この一文があるだけで、余計なトラブルが減ります。
▶︎最低限 “ 契約内容 ” だけは確認
フリーランスとして働くときは、まず 契約内容（条件） を見ること。そして、そこに書いていないことがあれば、確認すれば大丈夫です。
難しい話じゃなくて、最低限ここだけ押さえればOKです。
✏︎ 確認のポイントは5つ
①いつ（日付 / 時間 / 集合 / 終了）②どこ（場所 / 入館方法 / 担当者）
③なにを（業務範囲 / やることorやらないこと）
④いくら（報酬 / 交通費 / 支払日）
⑤変更が起きたら（キャンセル・時間変更・早上がり）
そして大事なのはここ☟
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・書いてないこと＝勝手に判断しない
・書いてないこと＝確認してOK
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まとめると....
✏︎ 報酬は“ 提供価値 ”で捉えるとラクになる
✏︎ 残業などのモヤモヤは、契約の確認・理解することで軽減する
✏︎ エージェントが間に入るのは、負担やトラブルを減らすため
✏︎ 報酬が上がりやすい人は「信頼」と「手間を増やさない習慣」を持っている
みなさん１人１人の価値は、我慢で守るより整理と習慣で守った方が強いです☺︎
一緒に未来を広げていきましょう。
みなさんが安心して働ける未来を、一緒につくっていけたらと思います( ˶˙º˙˶ )
✧✧✧ みなさんの活躍の場がこれからも増えますように ✧✧✧
