こんばんは。フィオレンテのマネージャーの長谷です。
朝晩とても冷え込みますね...
インフルエンザが現時点で去年の6倍らしいですΣ(ﾟωﾟﾉ)ﾉ
皆さんも体調管理にはくれぐれもお気をつけくださいませ！
✪Column written by Fiorente✪ 2026/10/07
最近、フィオレンテで新しいチームができました
その名も、トレーナーチームです（笑）
そのままでしょ(≧з≦)
「トレーナー」と聞くと、「教える人？」「評価する人？」「選ばれた人？」そんなイメージを持つ方もいるかもしれません。
でも、今回つくったトレーナーは少し違います！
一言でいうと...
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みなさんが現場でもっと安心して
もっとイキイキと力を発揮できるように近くで支えてくれる人たち
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そんな存在です。
ずっとひとりで...
これまで私は、できる限り自分で現場を見るようにしてきました。
☘ 新しい案件が始まれば状況を確認する
☘ 困っているスタッフがいれば話を聞く
☘ 必要があればフォローする
☘ クライアントからいただいた声を、次の現場へつなげる
☘ みなさんが現場で困らないようにしたい
そして、『 フィオレンテにお願いしてよかった』と思っていただける仕事を一緒につくりたい。
その気持ちは今も変わっていません。
ただ、ありがたいことに案件も地域も少しずつ広がってきました。
そうすると、私ひとりではどうしても見えないことが出てきます。
関東で起きていること。
広島でスタッフが感じていること。
名古屋だからこそ見えていること。
連絡をもらえば話を聞くことはできます。
でも、「その場にいるから分かること」ってやっぱりあるんですよね。
物理的な距離にいつも私の心はモヤモヤしていました。
だったら、仲間に支えてもらおうと思ったんです！
それが、今回のトレーナーチームの始まりでした。
トレーナーは “ 上の人 ”ではありません
ここは声を大にして、最初にお伝えしておきたいことです！
今回トレーナーをお願いしたことは、スタッフのみなさんに順位をつけたり、優劣を決めたりするものではありません。
トレーナーに選ばれた＝価値が高い
選ばれていない＝足りない
ということでもありません。
それぞれに得意なことがあります。
☺ 販売が得意な人
☺ タッチアップが得意な人
☺ お客様との距離の縮め方が上手な人
☺ 初めての現場でもすぐ馴染める人
今回お願いしたトレーナーのみなさんも、これからも引き続き現場へ入店します。
だからこそ、今の売場の空気や、お客様の変化、ブランドごとの難しさ、現場で起きる小さな困りごとを自分たちの感覚として知っています。
現場から離れた立場で教えるのではなく、今も同じ現場に立っているからこそ、みなさんの不安や悩みに寄り添える。
私はそこに、このチームの大きな意味があると思っています。
このチームで目指したいこと
今回のトレーナーチームには、もう一つ大きなミッションがあります。
それは...
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美容業界の新しい当たり前をつくること
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フィオレンテは、もっと美容の仕事を続けやすい業界にしたいと思っています。
そのために、
✏ 働き方の選択肢を増やす
✏ 高いスキルが活きる場をつくる
✏ 教育・スキルアップの仕組みを整える
✏ 新しい制度や挑戦を形にする
こうしたことを、まず私たち自身が先に実践していきたいと思っています。
誰かが変えてくれるのを待つのではなく、フィオレンテが先にやってみる。
うまくいけば、少しずつ業界に広げていく。
トレーナー制度も、その一つです。
そして現場で積み重ねてきた経験を、次のスタッフへ渡していくこと。
それも、このチームにとって大切な役割です。
ここで、ひとつお伝えしておきたいことがあります！
トレーナーチームができたからといって、私がみなさんのサポートから離れるわけではありません。
これまで通り、長谷も引き続き対応します（嫌とか言わないでね..）
今回のトレーナーチームは、担当を“入れ替える”というより みなさんを支える人が増えるイメージです。
これまで長谷ひとりで見ていたところに、現場をよく知るトレーナーがプラスで入る。
相談できる人が増えたり
現場のことをより近くで見てもらえたり
今まで以上にサポートを手厚くしていきたいと思っています。
ちなみに...関西から西のエリアは、引き続き長谷ひとりです（笑）
ここは変わりませんので、ご安心ください☺︎
それではここからは、今回トレーナーとして一緒に動いてくださる5名をご紹介します。（ご本人からのコメントです）
✦ 淵上さん（関東エリア担当）
美容・メイクの現場経験を活かして、皆さんが自信•安心を持って現場に立てるようサポートします！
真面目に、でも楽しく（笑）一緒に成長していけたら嬉しいです。
よろしくお願いします！
✦ 伏見さん（関東エリア担当）
美容と運動と甘いものが大好きです！
最近年齢的にも健康に目覚めて腸活にもはまってます✭
フィオレンテを通じて色んな方のお力になれるよう頑張ります☺
✦ 塚田さん（関東エリア担当）
なんだかんだ美容が好きで、気づけば美容のお仕事も15年以上！
最近の楽しみは、自分好みの豆を探してコーヒーを淹れることです️☺
皆さんとお会いできるのを楽しみにしています♥
✦ 山口さん（東海エリア担当）
いるだけで空気が和む癒し系と言われながら、心の奥では闘志むき出しのバリキャリ(仮)女です(☝ ˘ω˘)☝
✦ 中村さん（東海エリア担当）
モットーは『楽しい！ステキ！感動！』
真面目に、そして情熱的に。
人と人との関わりを大切にお仕事をしていきます！
関西から西は、長谷が１人で今後もサポートします（笑）
最後に...
私ひとりでできることには、限界があります。
でも、フィオレンテにはたくさんの経験を持った人がいます。
このコラムを読んでくれているあなたもそうです。（ありがとう）
その経験を一人の中だけで終わらせず誰かへつなぐ。
➤ 困った時には支え合う
➤ うまくいったことは共有する
➤ 現場で気づいたことは、次の現場をもっと良くするために使う
そんな循環をつくりたいと思っています！！
トレーナーチームができたことで、
「ちょっと聞ける人が増えた」
「近くにも頼れる人がいる」
そう思ってもらえたら、それだけでも嬉しいです。
そしていつか、今サポートされている誰かが自分の経験をまた次の誰かへ渡してくれたら...
それが、この制度の未来だと思っています。
経験を一人のものにしておくより、誰かにつないだ方がもっと大きな価値になる。
✧✧✧ 新しいトレーナーチームと一緒に、みなさんがもっと輝けるフィオレンテをつくっていきます ✧✧✧
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箸休めに...
私のイラストを社長がAIでつくりました。私...普段...こんな鬼の形相なのか？....
誰か慰めてください！
