「まだまだ勉強しなければならないこともあると日々感じているので、飽きることはない。」

MEMBERインタビュー

プロフィール

2019年に中途入社した川上さん。
ヘルプデスク・サービス導入のエンジニアとして活躍中。2021年上期には活躍者に贈られるMVP(エンジニア部門)を受賞。自身のことを飽き性と称する彼が「まだまだ飽きない！」と語るその仕事のやりがいと日々意識している点について伺いました。

自己紹介をお願いします。

川上昭典です。趣味はゲーム、休日にはよく妻とドライブへ行きます。妻が「道の駅」が好きでスタンプラリーをやっているので、私が運転しますが連れまわされています。(笑)

GOOYAに入ったのは2019年1月。約３年半ほどになります。現在のお客様先では長く務めさせていただいていますが、まだまだ勉強しなければならないこともあるなと日々感じているので、飽きることはないですね。

どのようなきっかけでGOOYAに入社されたのですか？

転職活動をしていた当時、３社ほどお誘いをいただいていたのですが、GOOYAでは”決まった仕事”ではなく持っているスキルによって様々な仕事を選べるという点がとても魅力的だと思い入社を決めました。

様々な案件が揃っていることが魅力だと感じていただけたのですね！では、今まではどのようなプロジェクトに参画されましたか？

入社当初は、アプリケーションのテスト業務を行っておりました。元々はインフラエンジニアとしてプロジェクトに参画予定だったのですが、もう１つ提案を受けた、ヘルプデスク・イベントの設営を行うプロジェクトが気になり、そちらへ参画することに決めました。そこでは「ITツールを使用する際の社内勉強会」の設営やイベントの資料作成もしていました。

現在は、ヘルプデスク・サービス導入のエンジニアとして働いています。私は飽きっぽい性格ですが、お客様からの要望対応はその時々によって内容が変わったり、臨機応変さが必要になることが多いため、大変ですが飽きを感じることはありません。また、人とコミュニケーションを取ること自体が好きなので、楽しく続けられています！

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いくつかの現場で働いてみて、必要な資格・スキルや共通して必要なマインドはありますか？

資格だと、クラウド関係の基盤を分かっていないと難しいことが多く、Azure(アジュール)関係・RPAに関する知識も必要になるので、Azure関連の資格やUIPathなどの資格があるといいと思います。私自身も管理者・技術者を目指す人向けのものですが「AZ-104」という資格取得を目指しております。

これからエンジニアを目指したい人の中には、「ライフワークバランスを保ちながら、勉強時間を確保できるものなの？」と不安に感じる方もいると思います。もちろん、「やろう」という気持ちで取り掛からないと勉強は進みませんが、しっかり計画をたてれば仕事もプライベートも勉強も無理なく楽しめていますよ！
　
仕事をする上で一番大事にしているのは【真に受けすぎないこと】。お客様が何を伝えたいのか、実際には何が事実で何が問題なのかを確かめることが重要です。思い込みで対応してしまうと、さらに問題がややこしくなり大事な問題の”ポイント”が分からなくなってしまうため、常に意識して業務にあたっています。

また、【第三者目線】も必要。物事を客観的に見ることが大事かなと思います。

マインドでおっしゃっていた点と重なるかもしれませんが、GOOYAのクレドに関して、業務内で意識している箇所はありますか？

【力を合わせる】が一番かなと思います。別のパートナー会社様ともやり取りをすることがありますが、たまに同じ業務内容で被ることがあるんです。競争の中でも、協力していかなければいけない時もある。そんな時は、一緒に仕事を進める仲間として積極的に力を合わせるようにしています！

もう１つは【素直になる】ですかね。お客様の目線をもって、素直に「何が一番大切なのか」腹を割って話しをすることは、信頼関係を築いていくためには必要不可欠なことだと思いますし、常に意識しています。

素敵な心掛けですね！昨年の上期にMVPを受賞されましたが、意識して努力していたことはありますか？

あんまり自分自身では意識していたことはなくて。。(照) お客様先となるべくコミュニケーションを取るようにして、GOOYAの状況も鑑みて相談しながら進めていた、いわば”橋渡し”のような役割を担えていた点が良かったのかなと思います。

当時はUiPathの導入時期で、業務が忙しかった記憶ばかりなのですが、強いて言えば、勉強会を行ったことでしょうか。先ほど教えていただきましたが、まさか自分がやった勉強会で”３名”も資格取得者が出たのは初耳でした！ビックリ！！(笑) とても嬉しいです！

では、プライベートも含めて今後の目標はありますか？

今後の目標は、クラウド関係とAdobeなどの基幹システムがAzure中心になっているので、Azure関連の「AZ-104」の資格取得に伴い、「SC-900」というAzureのセキュリティ資格を取りたいと思っています。

プライべートの目標は特になかったのですが、、、車を買えるようになりたいですね！現在のお客様も、車関係のメーカー様なので。(笑)

ありがとうございました！最後に、転職活動中の方に向けて一言お願いします。

実際に入社してみて、GOOYAはやりたいことを汲み取ってくれる会社だと思います。たとえ明確にやりたいことがなくても、ラウンダーに相談しながら要望をこまめに伝えていけば、きっと将来のビジョンは見えてくるし、できる環境があります。

こんな風に一緒に働いてみたいという方がいましたら、是非ご応募ください！お待ちしています！