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テクニカルサポート
【前職:保育園の栄養士】

W.A.

自分と同年代の若い女性が活躍している会社

社員を知るMEMBER

INTERVIEW

入社の経緯は?

前職は保育園で栄養士をしていました。朝が早く、勤務時間も長い、職場と家の往復のような毎日だったので、もっと自分の時間を確保できるような環境で仕事がしたいと思って。それで、実家の千葉に戻り、職を探すことに。インターコムR&Dセンターとの出会いは、知人に紹介されたのがきっかけ。未経験からでも挑戦できる仕事だったことと、自分と同年代の若手の女性が活躍していることが決め手になりましたね。

入社後、いちばん嬉しかった経験は?

先輩の力を借りないで、1人でユーザーの方への対応ができたことです。少し前に、FAXでの業務を支援するソフトにエラーが起きて、ユーザーの方から至急の対処を求められた時、今までに学んだこと、経験したことの積み重ねもあって、原因の見当を付けることができたのです。すぐに対処できたので、ユーザーの方から「とても助かりました!」と言っていただけました。自分の成長を実感しましたし、ユーザーの方に喜んでいただけたのが嬉しかったですね。

プライベートで熱中していることは?

学生の頃から続けているバレーボールです。社会人チームに入っていて、週4日のペースでやっています。他に、熱中していることといえば、男性アイドルグループが好きなので、コンサートに行くこと。インターコムR&Dセンターは残業がほとんどなく、土日・祝日が休みで、有休の取得も希望が通りやすい。オンオフの切り替えがちゃんとできるから、趣味にも仕事にも集中できますね。

今後の目標は?

1人でユーザーの方の対応する件数を増やしていくこと。過去に経験したのと同じお問い合わせが増えてきているので、「この調子で成長していけば達成できる」という手応えを感じています。

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インターコムR&Dセンターは経験者・未経験者問わず活躍できる職場です★
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求人情報一覧:https://hikoma.jp/intercom-rdc/job_offers

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