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ビジネスソリューション事業部

【エンジニア】中村友哉(仮名)

中村友哉(仮名)へインタビュー

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プロフィール

中村友哉(仮名):ビジネスソリューション事業部

INTERVIEW

GOOYAでの経験から勉強会主催に至るまで

ではまず、自己紹介と現在の業務内容を教えてください。

 中村友哉(仮名)と申します。中途採用で、2019年11月1日に入社しました。
転職サイトで様々な会社を受けていましたが、GOOYAは社員の方々の雰囲気が非常に明るく、面接していただいた担当の方もとても親切でした。 会社の説明をいただいた際に、手厚いサポート体制に感銘を受け、GOOYAを選びました。
 趣味はプロ野球、西武ライオンズの観戦・エレキギター。 前職では、エレキギターの通信販売対応、実店舗での接客販売も行っておりました。 エレキギターの故障に困ったら是非、私まで(笑)
 また現在はエンジニアとして、ネットワーク機器、主にルーター・スイッチなどの故障時にお電話にてユーザーからご相談いただく「保守受付窓口」を担当しており、メールまたは電話にてお問い合わせいただいた内容に合わせて、エンジニアをお客様先へ手配しています。  また、派遣したエンジニアに対しての指示もこちらで行っております。ログを解析部門に渡して解析してもらい、お客様へご報告させていただく橋渡しの役割も担っております。

先ほどお聞きした案件以外では、どのような案件をやってきましたか?

 違う案件で言うと入社後から3~4日間、ウェブサイトのテスト業務を制作事業部(現デジタルコンテンツ部)のオフィスで作業しておりました。そのあとは現在の案件に約2年携わっています。やはり仕事自体に面白みを感じているので、続けられているのかなと思います。

未経験者に働きやすい環境をつくる

その中で、「なぜ」勉強会を開催しようと思ったのでしょうか?

 当時私は、IT・エンジニア業界が完全に未経験だったため、働くイメージが全く湧きませんでした。
未経験であればそういった方はたくさんいるだろうと思ったので、実際にエンジニアとして働いた時のイメージを想像しやすいように貢献したい気持ちが強かったため、勉強会を自分の手で開催したいと思いました。
 参加していただいた方からは、どういう仕事をすればいいのかイメージを掴むことができた!というような嬉しい意見をいただく事もあります。
 さらに、未経験ではないエンジニアの方からは「復習するいい機会になった」というような感想もいただき、開催してよかったと心から思っております。

勉強会は、具体的に何について勉強をしているのでしょうか。

 今まで開催したものは
①ネットワークの運用保守・構築について。実際の業務の流れ・使用するスキルなど
②ネットワーク構築、CCNAってどう活かせるの?
③ネットワーク運用保守、業務の入り口と出口について。どういった業務をし、どういったスキルを獲得することができるのか。
といった内容で行ってきました。
 今回③を担当させていただき、 未経験の方に向けたものなので、仕事内容や専門用語の説明など、エンジニアを始めるにあたって基礎的な事柄をテーマにしています。 また、①や②は別のエンジニアの方が担当し、開催となっております。

クレドが活きる場面

クレドに関しまして、業務内で意識している箇所はありますでしょうか?

 現在はチームで稼働している為、「素直になる・力を合わせる」を意識して業務にあたっています。
具体的に言うと、上長に報告する際、現状の報告と何のミスが起きたのかなどを”素直”に報告するようにしています。
 また、基本1人で出来ない作業が多く、いろんな場所から情報を集めたり、様々な方と常に連携をとって対応をするため、作業内容を最低でもダブルチェック・トリプルチェックをしてもらったり、したりすることがあります。
その為「力を合わせる」ことはより強く意識しているところです。

ちなみに、勉強会に関してもクレドを意識している箇所はありますか?

 特に意識している、と言えば【楽しむ】【成長する】の2つを意識しています。
【楽しむ】に関しては、もともと人前で何かをすることは好きなので、楽しむことはできているし、聞いていただくエンジニアの方にもぜひ楽しんでもらいたい気持ちがあるからです。
 2つ目の【成長する】においては、自分でやってきた業務をフィードバックしたりすると、より理解も深まります。また、自分自身のの成長にもつながり、受講しているエンジニアの方も一緒に成長していただけます。もちろん元々知っている方でも、再認識として内容の理解が深まっていると感じているかと思う為、「成長する」も意識して毎日作業を行っております。

新人を導く存在に

これからの勉強会の目標は何かありますか?

 そうですね。目標として掲げるのなら、未経験であったり、私が現在入っている運用保守の案件に携わっていないエンジニアの方にも、雰囲気や業務の流れが伝えたいなと思います。また、初めて現場に入る人たちの”手助け”にもなりたいと思っております。

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いろいろなことをお聞きしましたが、中村さん自身のこれからの目標はなんでしょうか。

 実は、前職の影響で人の面倒を見るのが好きなんです。なので、経験・未経験かかわらず、今後入ってきた新しいエンジニアの方たちの指導・成長を促せるような立ち位置につけるように、なりたいと思っています。

最後に、求職者である新卒・中途入社に向けて一言お願いします。

 私がGOOYAを選んだ理由、としては直感で選んだところもあるので、ホームページや会社の雰囲気を良いなと思ったら
ぜひ入社してほしいです! 個人個人ラウンダー(注)がいるのでリモートでも面談を通してサポートしてくれますし
不安を抱えず働くことができると思います。ぜひお待ちしております。

注:ラウンダーとは、プロパーに寄り添い現場でより働きやすくサポートしたり、キャリアアップについても支援を行う人。


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