「経験の有無に関わらず新しく入社するエンジニアの成長を促せるような立ち位置になっていきたい！」

MEMBERインタビュー

プロフィール

2019年に中途入社した佐藤和久さん。
未経験からテストエンジニア、ネットワークエンジニアとして経験を積み、社内にてエンジニア勉強会を発足。今では多くの支持を得ているエンジニア勉強会の今後やご自身の目標についても伺いました。

自己紹介をお願いします。

佐藤和久と申します。2019年11月1日に中途で入社しました。

趣味は、プロ野球観戦で特に西武ライオンズの観戦。そしてエレキギター。前職では、エレキギターの通信販売対応、実店舗での接客販売も行っていました。エレキギターの故障に困ったら是非、私まで。(笑)

どのようなきっかけでGOOYAに入社されたのですか？

当時、転職サイトに登録して、様々な会社を受けていました。GOOYAもその中の１社でしたが、面接に訪れた時、職場の方々の雰囲気が非常に明るく、面接担当の方もとても親切で印象が良かったことと、エンジニアへの手厚いサポート体制があることも良いなと思い入社を決めました。

会社の雰囲気が気に入ったということですね！では、現在の業務内容を教えてください。

現在は、主にルーターやスイッチなどのネットワーク機器の故障時にお電話でご相談いただく「保守受付窓口」の担当をしています。

具体的には、メールまたは電話でのお問い合わせの内容に合わせて、故障担当のエンジニアを手配します。また、派遣したエンジニアに対しての指示もこちらで行います。ログを解析部門に渡して解析してもらい、お客様へご報告させていただく橋渡しの役割も担っています。

ネットワークエンジニア(運用保守)☟
https://hikoma.jp/gooya/job_offers/1159

その他、これまでどのような案件に携わってきましたか？

入社後３～４日間、ウェブサイトのテスト業務を制作事業部（現デジタルコンテンツ部）のオフィスで作業したことがあります。現在の案件には約２年携わっています。仕事自体に面白みを感じているので、楽しく続けられています。

発案者となってエンジニア勉強会を開催され、たくさんの参加者からとても高く評価されるイベントとなっています。なぜ開催しようと思ったのですか？

GOOYAに入社する前は、IT業界未経験だったため、エンジニアとして働くイメージが全く湧きませんでした。

なので、自分と同じような方が働くイメージを想像できれば、未経験からエンジニアになりたい方が増え、エンジニアにも会社にも貢献できて一石二鳥！(笑) よし、自分の手で勉強会を開催しよう！と考えました。

実際に「どういう仕事をすればいいのかイメージを掴むことができた！」という嬉しい感想をいただいたり、すでにご活躍されているエンジニアの方からは「復習する良い機会になったよ」というお声もいただき、開催して良かったと心から思っています。

裏にはそんな熱い想いがあったのですね！勉強会では、具体的にどんな内容を行っているのでしょうか。

①ネットワークの運用保守・構築について。実際の業務の流れ・使用するスキル

②ネットワーク構築、CCNAってどう活かせるの？

③ネットワーク運用保守、業務の入り口と出口について。どういった業務/スキルを獲得することができるのか

といった内容で行ってきました。今回、自分は③を担当し、未経験の方向けに、仕事内容や専門用語の説明やエンジニアを始めるにあたって基礎的な事柄をテーマに話しました。 ①や②は別のエンジニアの方が担当しました。

では、クレドに関して、業務内で意識している箇所はありますか？

現在はチームで稼働しているため、【素直になる】は意識して業務にあたっています。具体的には、上長に報告する際、現状の報告やどんなミスが起きたのか等を、当たり前ですが”素直”に報告するようにしています。

また、作業は基本的に１人で出来ないものが多く、色々な場所から情報を集めたり、様々な方と連携をとって行うため、ダブルチェック・トリプルチェックを徹底しています。これは【力を合わせる】に掛かる内容ですし、強く意識しているところでもあります。

ちなみに、勉強会に関してもクレドを意識している箇所はありますか？

そうですね、特に意識しているのは【楽しむ】【成長する】の２つです。

【楽しむ】に関しては、もともと人前で立つことは好きなので楽しめているし、聞いていただくエンジニアの方にも、ぜひ楽しんでもらいたいという気持ちで工夫しながら話すようにしています。

２つ目の【成長する】においては、受講者されている方の成長はもちろん、これまで携わった業務をフィードバックすることで自身の理解もより深まるため、講師側の成長も促せていると思っています。

それでは、勉強会について今後の目標や目指す方向性はありますか？

興味を持っている方はもちろんですが、未経験であったり、運用保守の案件に携わっていないエンジニアの方にも、雰囲気や業務の流れを伝えたいと思ってます。多くの方に理解を深めて貰って一緒にやりたいと思える方が増えると良いなと思いますね。

なるほど！まずは多くの方に興味を持っていただけることが大事なのですね！では、ご自身として、これからの目標は何かありますか？

自分は前職の影響で、人の面倒を見るのことが好きなんです。
なので、経験・未経験に関わらず新しく入るエンジニアの方たちの指導・成長を促せるような立ち位置になれればと思っています！

ありがとうございました！最後に、新卒・中途入社の求職者に向けて一言お願いします。

私がGOOYAを選んだ理由は、割と直感でしたが。(笑) ホームページや会社の雰囲気をご覧になって自分に合いそうだ！思ったらぜひご応募ください！

エンジニアには伴走してくれるラウンダー（※1）が付くので、咄嗟の時にもリモートで面談や対応をしてサポートを受けることができます。クライアント先にGOOYAの先輩がいない場合にも、手厚いサポートがあるので不安を抱えず働くことができると思います。

※1 ラウンダーとは、所属エンジニアに寄り添い、働きやすくなるようサポートしたり、キャリアアップについて支援を行う担当者。
ラウンダーのインタビュー記事はこちら☟https://hikoma.jp/gooya/staffs/8110